联盟:AT&T在Pa。中心削减了大约200名工人

匹兹堡(美联社)-一名发言人周六表示,ATT将关闭匹兹堡的一个呼叫中心并减少另一个呼叫中心的运营,并且约200名宾夕法尼亚西部的工人将受到影响。ATT发言人MartyRichter表示,随着客户转向无线服务,固定电话中心的“通话量大幅下降”导致了削减。

这些工人是匹兹堡CWALocals13500和13550的成员,以及来自ATT商业客户和消费者销售的服务电话。当地13500总统桑迪·考梅特克周五晚北京赛车PK10视频开奖间称其为“毁灭性新闻”。官员表示,这一决定令商业客户服务人员感到意外,因为办公室“已加班加工六个月,以跟上当前北京赛车PK10视频开奖的工作量。”

超过一半的商业客户服务中心工作人员将有资格获得同一建筑物内的其他职位,这些职位将继续开放,如果他们希望搬到另一个中心,其余职位将获得搬迁补贴。里奇,纽约,里希特说。消费者销售中心的建筑租赁即将结束,建筑物将关闭,如果他们希望搬到密苏里州Lee"sSummit的一个中心,员工将获得搬迁津贴。

工人里奇特表示,选择不搬迁的人可以申请该地区的其他ATT职位,离开公司的人将获得遣散费。

Kmetyk在一份声明中说,公司在工会期间对工会做出了承诺。最近的合同谈判“为了保护工作并为呼叫中心带来新的工作。”当地工会已经安排在周二早上在匹兹堡的ATT地点举行集会。

里希特表示,ATT已经失去了超过48%的他北京赛车PK10视频开奖说,随着消费者越来越多地依赖无线电话,其有线接入线将近3000万线。该公司将继续在不断增长的行业中招聘,并且仍然是该国全职工会劳动力的最大雇主。

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